Meny
Meny

Supportavtale pr mnd

Varekode: SUPEXSOMND
Supportavtale - pris gjelder pr mnd
149,-

Lagerstatus: 100+ på lager

Beskrivelse

Detaljer

Visma Exso er en egen forretningsenhet i Visma med mange års erfaring innen teknisk service, support og drift av forretningskritiske og forbruker-sentriske IT-systemer.

Supportavtalen dekker: 

  • Feil og avvik i løsning som følge av kommunikasjonsfeil (bankterminal, app - server, e.l) 
  • Feil eller avvik i dagsoppgjør (kontroll av data)
  • Enkel hjelp til utstyr og kommunikasjon mellom app og bankterminal/skriver
  • Andre feil som kan oppstå
  • Spørsmål vedrørende ny funksjonalitet som følge av udokumenterte/avtalte endringer

 

Supportavtalen dekker ikke: 

  • Brukeropplæring om det finnes i brukerveiledningen
  • Nettverk og ordinær IT-support om bruk av iPad eller konto knyttet til AppleID, Appstore eller liknende med mindre wifi/nettverk er kjøpt av Visma Retail. For support på nettverk levert av Nettec gjelder eget telefonnummer.

 

Support har også egen hjemmeside med brukermanualer og FAQ. 

 

Produktomtaler

Bli den første som omtaler dette produktet

Skriv din egen omtale

Du omtaler: Supportavtale pr mnd

Hvordan vurderer du dette produktet? *

Rangering